더마티니 환불 불가 상품, 교환 및 반품 절차 안내

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[교환 및 반품 안내]

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국민 763201-01-451413 김윤서
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[교환, 반품(환불)이 불가한 경우]
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- 개별 생산이나 맞춤제작상품(수제화, 핸드메이드코트 등)은 고객님께서 주문 후 제작되는 오더메이드로 교환/환불이 불가합니다.
- 오염이 있을시에는 바로 반품/교환접수를 하셔야합니다. 세탁 후에는 교환반품이 불가능하여 처리가 어렵습니다.

- 린넨,마 원단 특성상 실섞임은 제작과정에서 자연스러운 현상으로 판매자귀책 반품사유가 되지 않습니다.

- 스팀과정에서 생기는 살짝의 오염은 세탁시 자연스레 지워지기때문에 반품사유가 되지 않습니다.

[상품 불량이 아닌경우]
- 일부 상품 제작과정에서 발생하는 어쩔수없는 냄새, 초크자국, 실밥, 상품포장중에 생긴 주름, 스팀과정에서 생기는 자국

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