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contents 더마티니 CCTV검수과정과 반품절차 안내
name THE MATINI (ip:)
  • date 2018-09-27
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더마티니 반품 안내



반품비를 동봉하지 않기위해 상품을 고의로 훼손(커팅, 오염)하여 반품하는 경우가 있습니다.
고의 훼손 반품시 예고 없이 형사 민사 고발하고 있습니다. (분쟁을 없애기 위해 검수과정/ 상품 포장과정은 CCTV 촬영되어 증거자료로 활용되고 있습니다.)

(형법 제 314조(영업방해) 업무를 방해한 자는 5년 이하의 징역 또는 1500만원 이하의 벌금)


   포장 전 검수과정입니다.                           반품 후 검수과정입니다.




*반품접수는 밑에 기재되어있는 사이트에서 가능하시며 처리가 안될때는 cj대한통운 고객센터 통하여 반품접수 하셔야합니다 (1588-1255)

 (반품접수가 아닌 일반택배접수를 하게되어 배송비가 추가되는 경우 소요되는 비용은 소비자 부담입니다. 전자상거래법 제17조제1항)


*반품의경우 게시판에 반품접수 -> CJ대한통운에 반품접수 https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return#none -> 6천원 동봉하시고 발송해주시면 처리 도와드리고 있습니다 :)


*타택배로 보낼시 선불 접수 ->주소지 : 대전광역시 중구 과례로22번길 5-6 (더마티니) -> 3천원 동봉
 입금시 계좌번호 농협 352-1636-3179-43 양준형(더마티니)


*전자상거래법에따라 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 판매자귀책사유를 제외하고 소비자가 부담합니다.


*빠른배송을 위해 더마티니는 준비된 제품부터 개별발송을 원칙으로 합니다. (개별발송을 원하지 않으실경우 QnA게시판에 게시글작성)


*무통장입금의경우 계좌번호가 기재되지 않으면 환불이 지연되기때문에 계좌번호 필히 기재 부탁드립니다.


*보내주신 제품은 물류센터에 모였다가 월요일 더마티니로 이동됩니다 :)
이동되는 월요일마다 환불처리가 진행되고 있으니 참고부탁드려요^^

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